Giới thiệu Hệ thống Siêu thị Điện Máy PRO

1. Lịch sử hình thành và tầm nhìn

Được thành lập từ năm 2012, Điện Máy PRO đã không ngừng mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam các sản phẩm công nghệ, điện máy gia dụng hiện đại với mức giá cạnh tranh nhất thị trường.

Với hệ thống hơn 128 siêu thị trải dài khắp 63 tỉnh thành, chúng tôi tự hào phục vụ hơn 2 triệu lượt khách hàng mỗi năm với cam kết 100% sản phẩm chính hãng có nguồn gốc rõ ràng.

2. Triết lý kinh doanh "Khách hàng là trọng tâm"

Tại Điện Máy PRO, mọi quy trình từ tư vấn bán hàng, vận chuyển, lắp đặt đến chăm sóc sau bán hàng đều lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo cao nhất:

• Sản phẩm chính hãng 100%: Hợp tác trực tiếp với các tập đoàn hàng đầu thế giới như Sony, Samsung, LG, Panasonic, Toshiba, Daikin, Electrolux...
• Giá bán công khai, minh bạch: Luôn có chính sách cam kết hoàn tiền chênh lệch nếu siêu thị khác rẻ hơn.
• Giao hàng & lắp đặt thần tốc: Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao sẵn sàng phục vụ lắp đặt tận nhà chỉ trong 2 giờ.

3. Mạng lưới dịch vụ và hỗ trợ

Bên cạnh hệ thống siêu thị mua sắm trực tiếp, Điện Máy PRO đầu tư mạnh mẽ vào nền tảng thương mại điện tử đa kênh, giúp khách hàng dễ dàng đặt mua mọi lúc mọi nơi cùng tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí 1800 6868 hoạt động 24/7.